WhatsApp lança Pagamentos para enviar e receber dinheiro no Brasil

WhatsApp libera pagamentos via Cielo entre clientes do Banco do Brasil, Nubank e Sicredi com cartão de crédito ou débito

Com cerca de 130 milhões de usuários no Brasil, o WhatsApp lança nesta segunda-feira, 15, o módulo de compartilhamento de dinheiro entre usuários e empresas por meio do aplicativo. Esse movimento foi antecipado por VEJA em 11 de junho. A confirmação da novidade foi feita nesta segunda-feira, 15, por Mark Zuckerberg, CEO do Facebook, empresa dona do WhatsApp. Desde 2018, o sistema de pagamentos era testado na Índia. O Brasil será, portanto, a primeira nação a receber o roll-out do sistema. A novidade é que, além do compartilhamento de moeda entre usuários, também será possível utilizar o método para pagar uma empresa.

Nesta fase inicial, será necessário ter um cartão de débito ou crédito das bandeiras Visa e Mastercard emitidos pelo Banco do Brasil, Nubank e Sicredi. No entanto, o WhatsApp permitirá que mais instituições financeiras participem do Pagamentos no futuro.

Basicamente, o usuário precisa cadastrar seu cartão na plataforma Facebook Pay e escolher uma senha numérica (PIN) de seis dígitos como proteção. Também é possível usar biometria, como leitor de digitais e reconhecimento facial, para autorizar transações. Então, usuários poderão enviar dinheiro sem pagar taxas. É necessário que seu contato esteja cadastrado no Facebook Pay para receber o dinheiro.

Empresas que usam o WhatsApp Business também podem participar dessa plataforma, só que pagarão uma taxa de processamento de 3,99% para receber pagamentos de clientes.

Como enviar dinheiro no WhatsApp?

Para realizar um pagamento através do WhatsApp, será necessário seguir estes passos:

  • dentro de uma conversa, toque no ícone de clipe de papel e escolha a opção Pagamento;
  • insira o valor e escolha o cartão que será utilizado;
  • toque em Pagar para confirmar a transação e insira seu PIN do Facebook Pay.

Como cadastrar um cartão no Facebook Pay via WhatsApp?

É possível cadastrar um cartão no Facebook Pay diretamente no WhatsApp; funciona assim:

  • dentro de uma conversa, toque no ícone de clipe de papel e então toque em Pagamento;
  • insira o valor e toque no ícone de seta;
  • abaixo de “Adicione sua forma de pagamento”, toque em Começar;
  • toque em Continuar para aceitar os termos do WhatsApp e do Facebook;
  • crie um PIN (senha numérica de 6 dígitos) para o Facebook Pay, e digite-o novamente para confirmar;
  • insira seu nome completo e CPF;
  • adicione um cartão de débito ou crédito emitido por um dos bancos participantes, incluindo número, validade e CVV, e toque em Adicionar cartão;
  • escolha como verificar seu cartão: através de um código via SMS, e-mail ou app do banco;
  • digite o código recebido e toque em OK.

Como receber dinheiro via WhatsApp Business?

Micro e pequenas empresas poderão aceitar pagamentos através do WhatsApp Business com processamento feito pela Cielo. É assim:

  • no WhatsApp Business, toque em Menu > Pagamentos;
  • toque em Facebook Pay, escolha a opção Receber pagamentos por vendas e toque em Continuar;
  • toque em Continuar para aceitar os termos do WhatsApp, Facebook e Cielo;
  • crie uma conta Cielo com CPF ou CNPJ, nome da empresa, endereço e dados pessoais do responsável (nome, data de nascimento, e-mail e CPF);
  • insira seus dados bancários, incluindo banco, agência, conta e tipo de conta;
  • a verificação da conta será feita em até 3 dias úteis, e então será possível receber dinheiro via WhatsApp.

Certamente, o aplicativo deixará de ser um mero mensageiro virtual para ganhar outros modelos de negócios no país e no mundo.

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